ประกาศความเป็นส่วนตัว
ประกาศนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร ใช้เพื่ออะไร ส่งให้ใคร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณใช้สิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ได้อย่างไร
ปรับปรุงล่าสุด 4 ต.ค. 2569
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของบริการที่ดินใคร (tidinkrai.com) คือ Friday Limited บริษัทที่จดทะเบียนในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง เลขทะเบียน 77223768 สำนักงานจดทะเบียนตั้งอยู่ที่ Unit 2A, 17/F, Glenealy Tower, No. 1 Glenealy, Central, Hong Kong ("เรา")
- ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: support@tidinkrai.com
- ผู้แทนในประเทศไทยตามมาตรา 37(5): [ผู้แทนตาม PDPA ในประเทศไทย] [ต้องยืนยัน: จำเป็นต้องแต่งตั้งหรือไม่]
- เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO): [ต้องยืนยัน: จำเป็นต้องแต่งตั้งหรือไม่]
เราเป็นบริการของเอกชน ไม่ใช่หน่วยงานของรัฐ และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกรมที่ดินหรือหน่วยงานของรัฐใด
2. ประกาศนี้ใช้กับใคร
- ผู้เข้าชมเว็บไซต์
- ผู้ส่งคำขอและผู้ซื้อรายงาน รวมถึงนายหน้าที่ใช้บริการแทนลูกค้า
- ผู้ที่ติดต่อเรา รวมถึงเจ้าของที่ดินที่แจ้งคัดค้านผ่านหน้า สำหรับเจ้าของที่ดิน
- บุคคลที่อาจถูกระบุว่าเป็นผู้ที่น่าจะเป็นเจ้าของที่ดินในรายงาน (ดูข้อ 6)
3. ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชีและการติดต่อ: อีเมล ภาษาที่เลือก การตั้งค่ารับอีเมล วันที่สร้างบัญชี และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ (ลิงก์หรือรหัสใช้ครั้งเดียว และเซสชัน)
- ข้อมูลคำขอ: แปลงที่ดินที่คุณเลือก วัตถุประสงค์ ข้อความเพิ่มเติม (ถ้ามี) หมายเลขคำขอ สถานะ และแหล่งที่มาของการเข้าชม เช่น พารามิเตอร์ของแคมเปญโฆษณา
- บันทึกการยอมรับและความยินยอม: เลขฉบับข้อกำหนดที่คุณยอมรับ การยืนยันเรื่องการใช้ข้อมูล การเลือกรับข่าวสาร เวลา และที่อยู่ IP
- ข้อมูลการชำระเงิน: สถานะ จำนวนเงิน เวลา และหมายเลขอ้างอิงจากผู้ให้บริการชำระเงิน เราไม่ได้รับข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ หากต้องคืนเงินด้วยการโอน เราจะขอหมายเลขพร้อมเพย์หรือบัญชีสำหรับรับเงินคืน และใช้เพื่อการคืนเงินเท่านั้น [ต้องยืนยัน]
- ข้อมูลทางเทคนิคและความปลอดภัย: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ บันทึกการเข้าใช้งาน และสัญญาณจากระบบป้องกันบอท เพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ
- การติดต่อสื่อสาร: อีเมล ข้อความ LINE (หากคุณติดต่อทาง LINE) และข้อมูลในแบบฟอร์มคัดค้านของเจ้าของที่ดิน
- ตัวเลือกคุกกี้: การยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้แต่ละประเภท
- สถิติการใช้งานของเราเอง: เหตุการณ์แบบไม่ระบุตัวตน เช่น ขั้นตอนที่ผ่าน ซึ่งเก็บเป็นค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ไม่มีอีเมล พิกัด หรือรหัสแปลงที่ดิน
4. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| รับคำขอ ส่งข้อเสนอหรือแจ้งผล รับชำระเงิน ส่งมอบรายงาน และดูแลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| ส่งอีเมลที่จำเป็นต่อบริการ เช่น ลิงก์เข้าสู่ระบบ ใบเสร็จ และสถานะคำขอ | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| ป้องกันการฉ้อโกง การคุกคาม และการใช้งานโดยมิชอบ รักษาความปลอดภัยของระบบ และเก็บหลักฐานการยอมรับข้อกำหนด | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| ตอบคำถาม จัดการคำร้อง และคำคัดค้านของเจ้าของที่ดิน | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) และหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
| เก็บบันทึกทางภาษีและบัญชี | หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
| ปรับปรุงบริการด้วยสถิติแบบไม่ระบุตัวตนของเราเอง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) [ต้องยืนยัน] |
| วัดผลการใช้งานและโฆษณาด้วย Google Analytics, PostHog และ Google Ads | ความยินยอม (มาตรา 19) |
| ส่งข่าวสารและข้อเสนอพิเศษ | ความยินยอม (มาตรา 19) |
หากคุณไม่ให้อีเมล เราจะไม่สามารถรับคำขอหรือส่งรายงานให้คุณได้
5. ข่าวสารทางการตลาด
การรับข่าวสารเป็นตัวเลือกแยกต่างหาก ไม่ได้ติ๊กไว้ล่วงหน้า และไม่ใช่เงื่อนไขในการใช้บริการ คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจากลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือที่หน้า บัญชีของฉัน การถอนความยินยอมไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ทำไปก่อนหน้า และไม่กระทบคำขอที่มีอยู่
6. ข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของที่ดินในรายงาน
เมื่อจัดทำรายงาน เราประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่น่าจะเป็นเจ้าของที่ดิน ได้แก่ ชื่อของบุคคลหรือนิติบุคคล ประเภทผู้ถือครอง ความเชื่อมโยงระหว่างชื่อนั้นกับแปลงหรือที่ตั้ง และระดับความเชื่อมั่น ข้อมูลนี้ได้จากหลักฐานหลายประเภทที่เชื่อมโยงกับแปลงหรือที่ตั้ง
- วัตถุประสงค์: ช่วยให้ผู้ที่มีวัตถุประสงค์ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การซื้อ เช่า ตรวจสอบก่อนทำธุรกรรม หรือเรื่องแนวเขต ติดต่อหรือตรวจสอบเกี่ยวกับที่ดินได้
- ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) โดยชั่งน้ำหนักกับสิทธิของเจ้าของที่ดิน [ต้องยืนยัน: ทนายความยืนยันฐานทางกฎหมาย และหน้าที่แจ้งเจ้าของข้อมูลกรณีเก็บจากแหล่งอื่นตามมาตรา 25]
- มาตรการคุ้มครอง: ผู้ขอต้องแจ้งวัตถุประสงค์และยืนยันว่าจะไม่ใช้ข้อมูลในทางมิชอบ เราจำกัดปริมาณคำขอ ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติ เข้ารหัสข้อมูลชื่อ และรายงานไม่มีเลขประจำตัวประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ เลขบัญชี หรือหมายเลขมิเตอร์
- สิทธิคัดค้าน: เจ้าของที่ดินแจ้งคัดค้านได้ที่หน้า สำหรับเจ้าของที่ดิน หรือทางอีเมล support@tidinkrai.com เมื่อตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว เราจะระงับการจัดทำรายงานสำหรับแปลงนั้นในอนาคต รายงานที่ส่งมอบไปแล้วก่อนการคัดค้านเราไม่สามารถเรียกคืนได้ [ต้องยืนยัน]
7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เมื่อคุณเข้าชมครั้งแรก เราแสดงแบนเนอร์ที่มีปุ่ม "ยอมรับทั้งหมด" และ "ปฏิเสธทั้งหมด" ในน้ำหนักเท่ากัน คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อจากลิงก์ "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ท้ายทุกหน้า
| ประเภท | ใช้ทำอะไร | ต้องได้รับความยินยอม |
|---|---|---|
| จำเป็นอย่างยิ่ง (ของเราเอง) | เซสชันการเข้าสู่ระบบ บันทึกตัวเลือกคุกกี้ การสุ่มรูปแบบหน้าเว็บเพื่อทดสอบ (A/B) และรหัสผู้เข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน [ต้องยืนยัน: การจัดประเภท A/B และรหัสผู้เข้าชม] | ไม่ต้อง |
| ความปลอดภัย (Cloudflare รวมถึง Turnstile) | ป้องกันบอทและการโจมตี | ไม่ต้อง |
| แผนที่ (Google Maps Platform) | แสดงแผนที่และค้นหาสถานที่ในเบราว์เซอร์ของคุณ Google จะได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลการใช้แผนที่ตามนโยบายของ Google | [ต้องยืนยัน] |
| วิเคราะห์การใช้งาน (Google Analytics, PostHog) | วัดจำนวนผู้เข้าชมและการใช้งานหน้าเว็บ | ต้อง |
| โฆษณา (Google Ads) | วัดผลโฆษณาและการแสดงโฆษณา | ต้อง |
คุณยังลบหรือปิดกั้นคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้
8. ผู้ที่เราเปิดเผยข้อมูลให้
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่
- ผู้ให้บริการโฮสติ้ง เครือข่ายส่งเนื้อหา และระบบป้องกันบอท (Cloudflare รวมถึง Turnstile)
- ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลและการจัดทำรายงาน (Hetzner ในสิงคโปร์)
- ผู้ให้บริการแผนที่ (Google Maps Platform ซึ่งทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณ)
- ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น Airwallex) [ต้องยืนยัน]
- ผู้ให้บริการส่งอีเมล [ต้องยืนยัน: ชื่อผู้ให้บริการ]
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณา (Google Analytics, PostHog และ Google Ads) เฉพาะเมื่อคุณยินยอม
- ผู้ให้บริการประมวลผลข้อความอัตโนมัติที่ช่วยเรียบเรียงคำอธิบายในรายงาน [ต้องยืนยัน: ระบุหรือไม่ และข้อมูลที่ส่ง]
- ที่ปรึกษาวิชาชีพ เช่น ทนายความและผู้สอบบัญชี
- หน่วยงานของรัฐหรือศาล เมื่อกฎหมายกำหนด
- ผู้รับโอนกิจการ หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ ซึ่งต้องคุ้มครองข้อมูลตามประกาศนี้
ผู้ประมวลผลข้อมูลต้องใช้ข้อมูลตามคำสั่งของเราและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
9. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและจัดเก็บนอกประเทศไทย ได้แก่ ฮ่องกง (ที่ตั้งของบริษัท) สิงคโปร์ (เซิร์ฟเวอร์) และประเทศที่ตั้งของผู้ให้บริการในข้อ 8 ซึ่งบางแห่งอาจมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย เราจัดให้มีมาตรการคุ้มครองตามมาตรา 28 และ 29 เช่น ข้อสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการ และการเข้ารหัสข้อมูล [ต้องยืนยัน: กลไกการโอนที่ใช้สำหรับแต่ละผู้ให้บริการ]
10. ระยะเวลาเก็บรักษา
| ข้อมูล | ระยะเวลา (ร่าง) |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | จนกว่าคุณจะลบบัญชี [ต้องยืนยัน: ลบอัตโนมัติเมื่อไม่ใช้งานนานเท่าใด] |
| คำขอที่ไม่ได้ชำระเงิน | 24 เดือนหลังคำขอปิด [ต้องยืนยัน] |
| ธุรกรรมที่ชำระเงินแล้วและใบเสร็จ | ตามที่กฎหมายภาษีและบัญชีกำหนด [ต้องยืนยัน: 5–7 ปี] |
| ไฟล์รายงาน PDF | ดาวน์โหลดซ้ำได้จากบัญชีตามระยะเวลาที่กำหนด แล้วลบ [ต้องยืนยัน] |
| บันทึกการยอมรับข้อกำหนดและความยินยอม | ตลอดระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง และตามอายุความที่ใช้พิสูจน์ได้ [ต้องยืนยัน] |
| บันทึกความปลอดภัย | ประมาณ 12 เดือน [ต้องยืนยัน] |
| การติดต่อสื่อสาร | 3 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด [ต้องยืนยัน] |
| คำคัดค้านของเจ้าของที่ดิน | ตลอดระยะเวลาที่ระงับแปลงนั้น เพื่อให้การระงับยังมีผล |
| ข้อมูลเพื่อการตลาด | จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม |
เมื่อพ้นระยะเวลา เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
11. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งและขณะจัดเก็บด้วยกุญแจของเราเอง จำกัดสิทธิการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น บันทึกการเข้าถึงข้อมูล และส่งรายงานผ่านลิงก์ที่หมดอายุในเวลาสั้น ๆ อีเมลของเรามีเพียงลิงก์ ไม่มีชื่อเจ้าของที่ดินหรือไฟล์รายงาน อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ทั้งหมด หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงในกรณีที่กฎหมายกำหนด และแจ้งคุณเมื่อมีความเสี่ยงสูง
12. สิทธิของคุณ
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- คัดค้านการประมวลผล
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ www.pdpc.or.th
ส่งคำขอได้ที่ support@tidinkrai.com เราอาจขอให้ยืนยันตัวตน และจะตอบภายใน 30 วัน ในบางกรณีเราอาจปฏิเสธหรือดำเนินการได้เพียงบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต เช่น ต้องเก็บบันทึกทางภาษีไว้ คุณลบบัญชีได้เองที่หน้า บัญชีของฉัน
13. ผู้เยาว์และการเปลี่ยนแปลงประกาศ
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ หากพบว่าได้เก็บไว้ เราจะลบโดยเร็ว เราอาจปรับปรุงประกาศนี้เป็นครั้งคราว ฉบับล่าสุดจะแสดงพร้อมวันที่บนหน้านี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งทางเว็บไซต์หรืออีเมล